Oferecemos envio padrão para todo o mundo, com opções de processamento expresso e prioritário disponíveis no checkout.

• As encomendas são enviadas dentro de 1 a 3 dias úteis.
• A entrega normalmente demora entre 5 a 12 dias úteis, dependendo da sua localização. Receberá um número de rastreio assim que a sua encomenda for enviada.
• Artigos feitos por encomenda, como designs personalizados ou inserções de pedras de nascimento, podem demorar mais tempo
• Designs simples (iniciais, pendentes e pedras de nascimento padrão) seguem o prazo normal de envio

TENHO DE PAGAR DIREITOS ADUANEIROS? Não — Nós cobrimos todos os direitos e impostos de importação. Para detalhes específicos, por favor consulte a autoridade aduaneira local.

Sim! Estamos confiantes de que vai adorar a sua compra. No entanto, se não estiver completamente satisfeito por qualquer motivo, não precisa de se preocupar. Basta informar-nos no prazo de 14 dias após receber o seu artigo, e garantiremos um reembolso ou troca fácil e sem complicações.

A nossa equipa de apoio está sempre pronta para o ajudar com um serviço rápido e fiável.

Garantia
Garantimos orgulhosamente a qualidade de cada peça com uma Garantia Vitalícia. Se o seu produto se oxidar ou apresentar quaisquer defeitos de fabrico, forneceremos uma substituição sem custo adicional. Em alguns casos, é aplicada uma taxa de serviço muito pequena para cobrir o envio, manuseamento, embalagem e processamento — é mínima e quase insignificante.

Cuidados
Para manter as suas joias com o melhor aspeto, guarde-as num local fresco e seco e evite o contacto com produtos químicos agressivos. Utilize um pano de microfibra para limpar a sua peça, restaurando o seu brilho e lustro enquanto remove quaisquer resíduos de loções, fragrâncias ou outros produtos.